Política de privacidad

1. IDENTIFICACIÓN Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que:

La Empresa actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

2. DATOS RECABADOS Y MEDIOS DE OBTENCIÓN
La presente Política de Privacidad recoge la información que la Empresa obtiene de sus usuarios durante la navegación y mediante formularios dispuestos en la web. Entre los datos recogidos se encuentran:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos identificativos que el usuario facilite de forma voluntaria.
  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, y demás datos que se obtengan mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
  • Otros Datos Voluntarios: Información adicional que el usuario decida proporcionar a través de consultas, suscripciones, comentarios u otros formularios.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Prestación del Servicio: Gestionar el acceso y uso de la web, responder a solicitudes de información o consultas, y mantener la relación comercial o informativa establecida con los usuarios.
  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar y personalizar el contenido y los servicios ofrecidos.
  • Marketing y Comunicación: Envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos u ofertas especiales, siempre con el previo consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa.
  • Cumplimiento Legal y Contractual: Atender requerimientos legales o contractuales, ejercer derechos de defensa ante eventuales reclamaciones y garantizar la seguridad de la web.

4. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se realizará sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando el usuario otorga su consentimiento de forma explícita para fines determinados, por ejemplo, suscripción a newsletters.
  • Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de las obligaciones derivadas de una relación contractual o la prestación del servicio solicitado.
  • Obligación Legal: Cuando la Ley exija el tratamiento de determinados datos, por ejemplo, por obligaciones fiscales o contables.
  • Intereses Legítimos: En los casos en que el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos de la Empresa, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades en el período en que estos pudieran derivarse, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable. Se aplicarán medidas de seguridad y políticas de retención para garantizar la protección de la información.

6. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
La Empresa se compromete a no ceder, transferir o comunicar los datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo obligación legal o para la correcta ejecución del servicio contratado (por ejemplo, en el caso de subcontratación de servicios de hosting, mantenimiento, análisis, etc.).
En caso de que los datos sean transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías necesarias conforme a lo dispuesto en el RGPD.

7. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
La web utiliza cookies y otras tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. La utilización de estas tecnologías se regula en la correspondiente Política de Cookies, a la que se hace referencia y que forma parte integrante de esta Política de Privacidad.
El usuario podrá gestionar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.

8. DERECHOS DEL USUARIO
En relación con los datos personales facilitados, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o la supresión de los mismos cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad de la información. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada: COMPASSGROUPCOLOMBIASAS@GMAIL.COM, acompañada, en su caso, de una fotocopia de su documento de identidad.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Empresa se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales contra cualquier tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra su pérdida, alteración, divulgación o acceso indebido.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la Empresa. Se recomienda a los usuarios revisar este documento de forma periódica. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos, el usuario podrá dirigirse a la Empresa a través de los siguientes medios:

 

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